CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR

Si votre époux ou votre conjoint de fait perd sa protection en raison d’une résiliation de son emploi, d’un départ à la retraite ou d’une autre raison admissible, vous pourriez avoir le droit de l’ajouter à votre régime d’avantages sociaux.

Vous devez déclarer l’événement de la vie et soumettre les modifications de vos avantages sociaux à la Manulife dans les 31 jours suivant la perte de la protection. Si vous ratez l’échéance, la demande pourrait être traitée comme une demande tardive. La protection pourrait être limitée, retardée, assujettie à une preuve d’assurabilité ou refusée.

Ce que vous devez faire : étape par étape

1. Agissez dans les 31 jours

Connectez-vous à votre compte de membre de la Manulife et déclarez la perte de l’autre protection collective en tant qu’événement de la vie dans les 31 jours suivant la date de fin de la protection de votre époux ou conjoint de fait.

Suivez les invites pour :

  • ajouter votre époux ou conjoint de fait à titre de personne à charge;
  • sélectionner la protection de soins de santé et de soins dentaires admissible de votre choix.

Révisez soigneusement les bénéficiaires sélectionnés et les renseignements sur les personnes à charge. Soumettez le changement et conservez la confirmation dans vos dossiers.

2. Fournissez une preuve de perte de protection

Manulife pourrait demander des justificatifs confirmant que la protection d’avantages collectifs de votre époux ou conjoint de fait a pris fin. Téléversez les documents demandés lors de la saisie de l’événement de la vie.

Les documents acceptables peuvent inclure :

  • une lettre de l’employeur précédent confirmant la date de fin de la protection d’avantages collectifs;
  • une lettre ou une déclaration du fournisseur d’avantages sociaux précédent confirmant la date de fin de la protection;
  • un document de départ à la retraite confirmant la date de fin de la protection des avantages sociaux;
  • d’autres documents demandés par la Manulife afin de vérifier l’événement de la vie.
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Vous avez des questions ou besoin d’aide?

Communiquez avec la Manulife directement pour obtenir de l’aide concernant l’inscription, l’admissibilité, les événements de la vie, les justificatifs ou la protection des avantages sociaux. 

Manulife Group Benefits
Téléphone : 800 268-6195
Horaire : du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h (heure de l’Est)

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