CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR
Le programme d’aide aux employés et à leur famille (PAEF) fournit une aide confidentielle pour vous et les membres de votre famille admissibles, sans frais pour vous.
À propos du PAEF
Grâce à TELUS Santé, un partenaire de la Manulife, vous pouvez accéder à du counseling et à du soutien professionnel de courte durée pour les préoccupations personnelles, familiales, professionnelles, juridiques, financières ou liées à la santé et au bien-être.
L’aide est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 par téléphone, par vidéo, en personne ou en ligne. Votre utilisation du PAEF est confidentielle et assujettie aux exigences juridiques et de sécurité.
Que ce soit pour vous ou un membre de votre famille, les conseillers professionnels de TELUS Santé sont prêts à vous aider :
| Type de soutien | Comment TELUS Santé peut vous aider |
|---|---|
| Services juridiques | Obtenez de l’aide sur les questions liées à l’immobilier, à la rédaction d’un testament, à la planification fiduciaire, au divorce, à la gestion de différends juridiques (à l’exclusion des conflits en milieu de travail), à la recherche d’un avocat dans votre région, et bien plus. |
| Finances | Consultez un conseiller financier pour obtenir de l’aide concernant la budgétisation et la gestion financière globale, les options de gestion du crédit, les questions hypothécaires de base et la fiscalité (à l’exclusion des impôts internationaux). |
| Carrière | Obtenez des conseils sur la planification et l’exploration de carrière, la recherche d’emploi, les débuts, la résilience et la planification de la vie après la retraite. |
| Santé et nutrition | Consultez un conseiller en nutrition pour obtenir de l’aide à la gestion du poids, si vous avez des préoccupations liées à la santé générale et bien plus. |
| Services de soutien familial (garde d’enfants et soins aux personnes âgées) | Obtenez des conseils en parentalité et en soutien à la famille dans des domaines comme l’épuisement des soignants et l’usure de compassion, ainsi que des ressources utiles en matière de soutien familial. |
Ressources de soutien communautaire
Les services en ligne incluent des articles informatifs sur différents sujets, y compris la santé mentale, le stress, la dépendance, les relations, le style de vie et plus encore. Vous y trouverez aussi des plans de traitement autoguidés favorisant l’apprentissage et la croissance ainsi que des webinaires à la demande.
Pour commencer
Pour accéder aux soins :
- Appareil mobile : Connectez-vous à l’application Manulife Mobile et accédez au soutien en santé mentale sous Obtenir des soins.
- Site Web : Connectez-vous au site des membres du régime de la Manulife et accédez au programme sous Soutien en santé mentale.
- Téléphone : Composez le 844 505-6240.
Si vous êtes couvert par une convention collective, consultez-la pour vérifier les conditions d’admissibilité et les avantages sociaux, qui peuvent varier d’un programme à l’autre.
